AgentGłosowyAgenci głosowi AI dla firmUmów demo

Zastosowanie · Przypomnienia o wizytach

Wizyta potwierdzona dzień wcześniej. Albo termin wraca do grafiku.

Agent głosowy AI dzwoni do osób, które mają u Ciebie umówioną wizytę. Przypomina o terminie, prosi o potwierdzenie, a jeśli termin nie pasuje — proponuje inny z grafiku i zwalnia poprzedni. Recepcja nie spędza popołudnia na telefonach przypominających.

Porozmawiaj z agentem Umów demo
  • Tylko do osób z umówioną wizytą
  • Przełożenie w tej samej rozmowie
  • Wynik rozmowy w grafiku
Przykładowa rozmowa

Dzień dobry, dzwonię z Gabinetu Przykładowego z przypomnieniem o jutrzejszej wizycie o 9:00. Czy termin jest aktualny?

Przykładowe zastosowania

Gdzie przypomnienia mają sens

Gabinety stomatologiczne i kliniki

Przypomnienie dzień przed wizytą, potwierdzenie albo przełożenie bez udziału recepcji.

Zobacz przykład

Salony beauty

Klientka potwierdza zabieg albo przesuwa go na inny dzień u tej samej stylistki.

Zobacz przykład

Serwisy samochodowe

Potwierdzenie terminu przeglądu i przypomnienie, co zabrać.

Zobacz przykład

Zobacz w praktyce

Przykładowy scenariusz

Agent dzwoni dzień przed wizytą. Pacjentka nie może przyjść — termin zostaje przełożony w tej samej rozmowie.

01 Rozmowa z klientem

  1. AgentGłosowy

    Dzień dobry, dzwonię z Gabinetu Przykładowego z przypomnieniem o jutrzejszej wizycie o 9:00. Czy termin jest aktualny?

  2. Klient

    Oj, jutro nie dam rady. Można przesunąć?

  3. AgentGłosowy

    Oczywiście. Wolne są czwartek o 12:30 i piątek o 8:00. Który termin Pani odpowiada?

  4. Klient

    Czwartek, 12:30.

  5. AgentGłosowy

    Przekładam wizytę na czwartek, 12:30, a jutrzejszy termin zwalniam. Potwierdzenie przyjdzie SMS-em.

02 Efekt w Twoim systemie

Wynik przypomnienia
Przełożono
Pacjentka
Imię i nazwisko (przykład)
Pierwotny termin
jutro, 9:00 — zwolniony
Nowy termin
czwartek, 12:30
Kanał
Rozmowa wychodząca + SMS
Grafik
Zaktualizowany po zapisie

Zmiana pojawia się w grafiku po potwierdzeniu z systemu. Dane przykładowe.

Dane i rozmowa są przykładowe. Zakres działania zależy od ustalonego scenariusza oraz integracji.

Integracje i zasady

Grafik i lista wizyt

Agent pobiera listę jutrzejszych wizyt z Twojego systemu i zapisuje wynik każdej rozmowy.

Godziny i liczba prób

Ustalasz, kiedy agent dzwoni i ile razy próbuje, zanim wyśle SMS zamiast rozmowy.

Wyjątki do recepcji

Pytania spoza terminu — o leczenie, ceny, reklamacje — trafiają do zespołu.

Granice działania agenta
  • Dzwoni tylko do osób z umówioną wizytą — to nie jest kampania marketingowa.
  • Nie składa ofert ani nie proponuje dodatkowych usług, jeśli tego nie ustalisz.
  • Przełożenie wymaga integracji z grafikiem; bez niej agent przyjmuje prośbę o zmianę.

Ile czasu zajmuje dzwonienie z przypomnieniami?

Wizyty miesięcznie × minuty na telefon / 60 = godziny recepcji. Czas obsługi, nie gwarantowany spadek nieobecności.

13,3godziny miesięcznie400 × 2 min / 60 = 13,3To obciążenie rozmowami, nie gwarantowana oszczędność.Omów wynik na konsultacji

Indywidualne demo przypomnień

Odbierzesz telefon od agenta, który przypomina o wizycie w Twoim imieniu — i sprawdzisz, jak przekłada termin.

Demo przygotowujemy w 2 dni robocze od otrzymania podstawowych informacji: strony www, cennika i godzin pracy.

Zamów indywidualne demo Zadzwoń do agenta demo Zobacz, jak przebiega wdrożenie →

Najczęstsze pytania

Przypomnienie dotyczy wizyty, którą klient sam umówił, i nie zawiera oferty. Treść i zakres komunikatów ustalamy z Tobą przed wdrożeniem — przy wątpliwościach co do zgód warto je potwierdzić z prawnikiem.

Agent próbuje ponownie według Twoich zasad, a potem może wysłać SMS z przypomnieniem.

Tak, jeśli ma dostęp do grafiku. Bez integracji przyjmuje prośbę o zmianę dla recepcji.

W godzinach, które ustalisz — np. dzień przed wizytą między 10:00 a 18:00.

Często tak. Rozmowa ma przewagę, gdy termin trzeba od razu przełożyć — i zwolnić okienko dla kogoś innego.

Posłuchaj przypomnienia w Twoim imieniu

Zamów indywidualne demo i odbierz telefon od agenta.

Umów demo