Wolne terminy i ceny
Agent odczytuje dostępność z systemu rezerwacji (po integracji) albo przyjmuje zapytanie o daty.
Branża · Pensjonaty
Nie masz recepcji 24 h. Telefon i tak jest odebrany.
Agent głosowy AI dla pensjonatu i apartamentów na wynajem odbiera, gdy sprzątasz pokoje, witasz gości albo jest noc. Odpowiada o terminy, ceny, śniadania, parking i zwierzęta, przyjmuje zapytanie o pobyt z datami i liczbą osób, a potwierdzenie rezerwacji zostawia Tobie albo systemowi rezerwacji.
- Odbiera także wieczorem
- Zapytanie z datami i liczbą osób
- Rezerwację potwierdzasz Ty
Zapytanie o pobyt
Do potwierdzenia- Gość
- Imię i nazwisko (przykład)
- Termin
- piątek–niedziela, 2 noce
- Osoby
- 2 dorosłych, 1 dziecko, pies
Widok przykładowy · zależy od integracji
Przykładowe zastosowania
Z czym dzwonią goście pensjonatu
Pytania przed przyjazdem
Godziny zameldowania, śniadania, parking, zwierzęta, dojazd — z Twojej listy odpowiedzi.
Zapytania po godzinach
Wieczorem i w nocy agent nie gubi dzwoniących — rano masz listę zapytań z kontaktem.
Zobacz przykładZobacz w praktyce
Przykładowy scenariusz
Wieczorny telefon z pytaniem o pokój na długi weekend. Agent zbiera dane i zostawia zapytanie do potwierdzenia.
01 Rozmowa z klientem
- AgentGłosowy
Dobry wieczór, Pensjonat Przykładowy. W czym mogę pomóc?
- Klient
Dzień dobry, szukamy pokoju dla dwojga dorosłych i dziecka od piątku do niedzieli. Macie coś?
- AgentGłosowy
Na te daty wolny jest pokój rodzinny z balkonem. Cena według cennika to 380 zł za noc ze śniadaniem. Czy mam przyjąć zapytanie o rezerwację?
- Klient
Tak, i czy można przyjechać z psem?
- AgentGłosowy
W tym pokoju pies jest mile widziany za dopłatą 30 zł za dobę. Zapisuję zapytanie — rano właścicielka potwierdzi rezerwację SMS-em.
02 Efekt w Twoim systemie
Zapytanie o pobyt
Do potwierdzenia- Gość
- Imię i nazwisko (przykład)
- Termin
- piątek–niedziela, 2 noce
- Osoby
- 2 dorosłych, 1 dziecko, pies
- Pokój
- Rodzinny z balkonem
- Kontakt
- +48 XXX XXX XXX
Ceny i zasady pochodzą z przykładowego cennika. Rezerwację potwierdza pensjonat. Dane przykładowe.
Dane i rozmowa są przykładowe. Zakres działania zależy od ustalonego scenariusza oraz integracji.
Integracje i zasady przekazania
System rezerwacji lub channel manager
Po integracji agent odczytuje dostępność. Bez niej zbiera zapytanie, a Ty potwierdzasz ręcznie.
Twoje zasady pobytu
Ceny, dopłaty, zwierzęta, cisza nocna, zameldowanie — odpowiedzi tylko z zatwierdzonej listy.
Rezerwacja zostaje przy Tobie
Agent nie pobiera zaliczek i nie potwierdza pobytu wbrew Twoim zasadom.
Granice działania agenta
- Nie przyjmuje płatności ani danych kart.
- Nie potwierdza rezerwacji bez systemu rezerwacji albo Twojej decyzji.
- Dostępność z portali rezerwacyjnych tylko przez integrację, jeśli ją masz.
Ile rezerwacji może wynikać z nieodebranych telefonów?
Połączenia miesięcznie × udział nieodebranych × założona konwersja. Twoje założenia, nie prognoza obłożenia.
Indywidualne demo dla Twojego pensjonatu
Zadzwonisz do agenta, który zna Twoje pokoje, ceny i zasady pobytu — i usłyszysz, jak przyjmuje wieczorne zapytania.
Demo przygotowujemy w 2 dni robocze od otrzymania podstawowych informacji: strony www, cennika i godzin pracy.
Najczęstsze pytania
Tylko jeśli połączymy go z systemem rezerwacji i tak ustalisz. Domyślnie przyjmuje zapytanie, a potwierdzasz Ty.
Tak. Godziny pracy agenta ustalasz sam — w dzień możesz odbierać osobiście.
Może rozmawiać w kilku językach. Zakres języków ustalamy i testujemy przed uruchomieniem.
Z cennika, który przekażesz, także z cenami sezonowymi. Zmiany aktualizujemy bez przebudowy scenariusza.
Agent nie zastępuje portali. Obsługuje gości, którzy dzwonią — a dostępność może czytać przez Twój system, jeśli ma integrację.
Posłuchaj agenta na przykładzie Twojego pensjonatu
Zamów indywidualne demo z Twoimi pokojami i cennikiem.