AgentGłosowyAgenci głosowi AI dla firmUmów demo

Zastosowanie · Kwalifikacja leadów

Zanim oddzwonisz, poznaj potrzeby klienta.

Agent głosowy AI rozmawia z Twoimi leadami, zadaje właściwe pytania o potrzeby, zakres i termin, zbiera preferencję kontaktu i zapisuje podsumowanie w CRM. Ty oddzwaniasz, gdy znasz kontekst.

Porozmawiaj z agentem Umów demo
  • Lepiej przygotowana rozmowa handlowca
  • Podsumowanie w CRM
  • Bez wymyślonych ocen leadów
Osoba w biurze rozmawiająca przez telefon przy laptopie
Przykładowa rozmowa

Dzień dobry, dzwonię w sprawie Państwa zapytania. Czy mogę zadać kilka pytań, żeby nasz zespół dobrze się przygotował?

Przykładowe zastosowania

Trzy przykłady kwalifikacji

Usługi B2B

Kwalifikacja leadów z formularzy i kampanii: potrzeby, zakres projektu, termin — przed rozmową z handlowcem.

Hurtownie i dystrybucja

Rozmowy z potencjalnymi odbiorcami: asortyment, wolumeny, oczekiwania współpracy.

Zobacz przykład

Produkcja i przemysł

Zapytania techniczne: wymagania, wolumen, termin realizacji — żeby zespół przygotował właściwą ofertę.

Zobacz w praktyce

Przykładowy scenariusz

Krótka rozmowa z potencjalnym klientem i karta CRM z zakresem, terminem i preferencją kontaktu.

01 Rozmowa z klientem

  1. AgentGłosowy

    Dzień dobry, dzwonię w sprawie Państwa zapytania. Czy mogę zadać kilka pytań, żeby nasz zespół dobrze się przygotował?

  2. Klient

    Oczywiście, proszę.

  3. AgentGłosowy

    Jakiego rozwiązania Państwo poszukują?

  4. Klient

    Potrzebujemy systemu do zarządzania zgłoszeniami w kilku oddziałach.

  5. AgentGłosowy

    Jaki jest planowany termin wdrożenia i jak najlepiej się z Państwem skontaktować?

  6. Klient

    Najchętniej w drugim kwartale. Telefonicznie, po prezentacji.

02 Efekt w Twoim systemie

Karta leada w CRM
Nowy lead
Firma
Firma przykładowa sp. z o.o.
Potrzeba
System do zarządzania zgłoszeniami w kilku oddziałach
Zakres
Kilka oddziałów, ok. 50 użytkowników
Termin
II kwartał
Preferencja kontaktu
Telefon, po prezentacji
Notatka
Prosi o materiały przed rozmową

Widok poglądowy. Pola i układ zależą od Twojego CRM. Bez ocen leadów i szacowanych przychodów. Dane przykładowe.

Dane i rozmowa są przykładowe. Zakres działania zależy od ustalonego scenariusza oraz integracji.

Integracje i przekazanie do handlowca

Zapis w CRM

Podsumowanie rozmowy trafia do Twojego CRM jako lead lub notatka — po konfiguracji integracji.

Przekazanie do handlowca

Gdy rozmówca chce rozmawiać od razu, agent łączy z zespołem lub umawia oddzwonienie.

Twoje pytania, Twoje zasady

Decydujesz, o co agent pyta, czego nie porusza i kiedy kończy rozmowę.

Granice działania agenta
  • Nie ocenia leadów punktowo ani nie szacuje przychodu.
  • Nie obiecuje odpowiedzi w określonym czasie, jeśli nie ustalisz tego z zespołem.

Najczęstsze pytania

Agent prowadzi płynną rozmowę dostosowaną do Twojej branży. Scenariusz i styl ustalamy wspólnie i testujemy przed startem.

Nie. Integracja jest opcjonalna. Bez niej podsumowania trafiają np. na e-mail zespołu.

Zastrzeżenia, nietypowe pytania lub prośba o rozmowę z człowiekiem kończą się przekazaniem do zespołu.

Nie tworzymy wymyślonych ocen. Agent zbiera fakty; kwalifikację według Twoich kryteriów może wykonać Twój zespół lub reguły w CRM.

Z ustalonego scenariusza — listy pytań dopasowanych do Twojej oferty, z regułami dopytywania.

Zacznij kwalifikować leady z kontekstem

Umów bezpłatne demo i zobacz, jak AgentGłosowy może wesprzeć Twój zespół sprzedaży.

Umów demo