Zapis na zabieg
Agent pyta o usługę i preferowaną osobę, proponuje wolne terminy i zapisuje wizytę w kalendarzu salonu.
Zobacz przykładBranża · Salony beauty
Ręce zajęte klientką. Telefon odbiera agent.
Agent głosowy AI dla salonu beauty odbiera telefon, gdy stylistka jest w trakcie zabiegu. Podaje cennik i czas trwania usług, zapisuje na wolny termin u wybranej osoby, przekłada i odwołuje wizyty. Nietypowe pytania i reklamacje przekazuje Tobie.
- Zapisy u wybranej stylistki
- Cennik z Twojej listy
- Reklamacje do właścicielki
Przykładowa rozmowa
Dzień dobry, Salon Przykładowy. W czym mogę pomóc?
Przykładowe zastosowania
Najczęstsze telefony w salonie
Cennik i czas trwania
Ile kosztuje manicure hybrydowy, ile trwa koloryzacja — odpowiedzi z Twojego cennika.
Zmiana lub odwołanie wizyty
Klientka przekłada wizytę bez czekania, aż ktoś oddzwoni; zwolniony termin wraca do kalendarza.
Zobacz w praktyce
Przykładowy scenariusz
Klientka chce umówić manicure hybrydowy u konkretnej stylistki. Agent sprawdza grafik i zapisuje wizytę.
01 Rozmowa z klientem
- AgentGłosowy
Dzień dobry, Salon Przykładowy. W czym mogę pomóc?
- Klient
Chciałabym się umówić na hybrydę do pani Oli, najlepiej w sobotę.
- AgentGłosowy
Pani Ola ma w sobotę wolne o 10:00 i o 13:30. Zabieg trwa około godziny, koszt według cennika to 120 zł. Która godzina Pani odpowiada?
- Klient
10:00 poproszę.
- AgentGłosowy
Zapisuję manicure hybrydowy u pani Oli na sobotę, 10:00. Przypomnienie przyjdzie SMS-em dzień wcześniej.
02 Efekt w Twoim systemie
Wizyta w kalendarzu
Zapisano- Klientka
- Imię (przykład)
- Usługa
- Manicure hybrydowy
- Stylistka
- Ola
- Termin
- sobota, 10:00
- Przypomnienie
- SMS dzień wcześniej
Cena i czas trwania pochodzą z przykładowego cennika. Status „Zapisano” po potwierdzeniu z kalendarza salonu. Dane przykładowe.
Dane i rozmowa są przykładowe. Zakres działania zależy od ustalonego scenariusza oraz integracji.
Integracje i zasady przekazania
Kalendarz rezerwacji
Agent zapisuje wizyty w kalendarzu salonu, jeśli system udostępnia integrację. Bez niej przekazuje prośbę o termin.
Cennik i opisy usług
Odpowiada z listy, którą zatwierdzisz: ceny, czas trwania, przygotowanie do zabiegu.
Właścicielka decyduje
Reklamacje, pytania o przeciwwskazania i nietypowe prośby trafiają do Ciebie z notatką z rozmowy.
Granice działania agenta
- Nie ocenia przeciwwskazań do zabiegów — te pytania przekazuje specjalistce.
- Nie daje rabatów ani wyjątków od cennika, jeśli ich nie zatwierdzisz.
- Integracja z systemem rezerwacji zależy od możliwości tego systemu.
Ile rezerwacji może wynikać z nieodebranych telefonów?
Połączenia miesięcznie × udział nieodebranych × założona konwersja. Szacunek potencjału, nie prognoza przychodu.
Indywidualne demo dla Twojego salonu
Zadzwonisz do agenta z Twoim cennikiem i grafikiem stylistek — i sprawdzisz, jak zapisuje klientki na zabiegi.
Demo przygotowujemy w 2 dni robocze od otrzymania podstawowych informacji: strony www, cennika i godzin pracy.
Najczęstsze pytania
Tak, jeśli grafik jest prowadzony per osoba w kalendarzu, z którym agent jest zintegrowany. Bez integracji przyjmuje prośbę z preferencją.
To zależy od systemu i dostępnego API. Sprawdzamy to przed wdrożeniem i mówimy wprost, co się da połączyć.
Agent przekazuje rozmowę albo prośbę o oddzwonienie — według Twoich zasad i godzin.
Opisuje usługi z Twojej listy. Nie doradza w sprawach zdrowotnych ani przeciwwskazań.
Tak. Aktualizujemy dane, z których agent odpowiada, bez przebudowy scenariusza.
Sprawdź agenta na przykładzie Twojego salonu
Zamów indywidualne demo i posłuchaj, jak agent zapisuje klientki na zabiegi.